اگر قصد خرید خودرو، چه صفر و چه دست‌دوم را دارید، یکی از مهم‌ترین نکاتی که نباید نادیده بگیرید، استعلام فعال بودن گارانتی خودرو است. گارانتی فعال تنها باعث افزایش ارزش خودرو نمی‌شود، بلکه شما را از هزینه‌های بالای تعمیرات و نگهداری در امان نگه می‌دارد. این موضوع هم در مورد خودروهای صفر کیلومتر، هم خودروهای کارکرده و هم خودروهای چینی وارداتی صادق است؛ اما چطور می‌توانید بفهمید خودرو هنوز گارانتی دارد یا نه؟ تا انتها با ما همراه شوید تا به این پرسش پاسخ دهیم و همه ابهاماتی را که ممکن است در ذهن داشته باشید، برطرف کنیم.
اهمیت گارانتی در زمان خرید خودرو
گارانتی فعال نشان‌دهنده تعهد شرکت سازنده یا واردکننده به کیفیت محصول و خدمات پس‌ازفروش آن است. داشتن گارانتی، شما را مطمئن می‌کند که در صورت بروز مشکلات فنی، هزینه‌های تعمیر تحت پوشش قرار می‌گیرند؛ بنابراین با آرامش بیشتری برای خرید تصمیم می‌گیرید.
در خودروهای دست‌دوم، گارانتی فعال می‌تواند معیاری برای نشان‌دادن نگهداری مناسب خودرو باشد؛ زیرا معمولاً خودروهایی که در طول زمان به‌درستی سرویس و نگهداری شده‌اند، شرایط گارانتی خود را حفظ می‌کنند. این موضوع باعث می‌شود با اطمینان بیشتری تصمیم به خرید بگیرید و متقبل هزینه‌های غیرمنتظره نشوید.
نحوه استعلام گارانتی خودروهای ایرانی
برای استعلام فعال‌بودن گارانتی خودروهای ایرانی، شرکت‌های خودروسازی مانند ایران‌خودرو، سایپا، مدیران خودرو، کرمان موتور و گروه بهمن، امکاناتی را از طریق وب‌سایت‌های رسمی یا مراکز خدمات مشتریان خود فراهم کرده‌اند. مهم‌ترین اطلاعات موردنیاز برای استعلام، شماره VIN یا شماره شناسایی ۱۷ رقمی خودرو است؛ اما شماره VIN خودرو را از کجا می‌توانید پیدا کنید؟
این شماره روی کارت خودرو، شیشه جلوی خودرو (پشت داشبورد)، ستون درِ سمت راننده یا روی موتور درج شده است.
با وارد کردن این شماره در وب‌سایت شرکت سازنده می‌توانید از وضعیت گارانتی مطلع شوید؛ برای مثال، استعلام فعال بودن گارانتی ایران خودرو از طریق سامانه آنلاین این شرکت یا تماس با مراکز پاسخگویی به‌سادگی امکان‌پذیر است. همچنین، استعلام فعال بودن گارانتی خودرو سایپا با روش مشابهی انجام می‌شود. برای خودروهای چینی، باید به وب‌سایت یا خدمات مشتریان شرکت واردکننده مراجعه کنید؛ زیرا این شرکت‌ها مسئول فراهم‌کردن گارانتی هستند؛ مثلا برای استعلام فعال بودن گارانتی خودرو کرمان موتور یا بهمن موتور اقساطی می‌توانید به وب‌سایت رسمی این شرکت‌ها یا مراکز خدمات مشتریان آن‌ها مراجعه کنید و با دادن شماره VIN، اطلاعات گارانتی خودرو را دریافت کنید.
شرایط گارانتی در خودروهای دست‌دوم
بسیاری از خریداران خودروهای کارکرده می‌خواهند بدانند که آیا می‌توانند از وضعیت گارانتی خودروی موردنظرشان استعلام بگیرند یاخیر. پاسخ مثبت است؛ اما به‌شرطی‌که مدت زمان گارانتی هنوز به پایان نرسیده، کیلومتر تعیین‌شده در قرارداد گارانتی رد نشده یا شرایط ابطال گارانتی اتفاق نیفتاده باشد.
عواملی مانند تعمیر خودرو در تعمیرگاه‌های غیرمجاز، بازشدن موتور یا قطعات اصلی توسط افراد غیرمتخصص، دستکاری کیلومترشمار، تصادف شدید یا استفاده از قطعات غیراستاندارد می‌توانند گارانتی را باطل کنند؛ بنابراین، هنگام خرید خودروی دست‌دوم، استعلام فعال بودن گارانتی خودرو ایران خودرو یا هر شرکت صادرکننده گارانتی دیگری ضروری است تا از اعتبار آن مطمئن شوید.
پوشش گارانتی شامل چه بخش‌هایی می‌شود؟
اصلی‌ترین موارد تحت پوشش گارانتی خودرو، شامل قطعات اصلی فنی یعنی موتور، گیربکس، سیستم برقی و الکترونیکی می‌شود؛ اما قطعات مصرفی مانند لنت ترمز، لاستیک، روغن، باتری یا شمع‌ها معمولا یا مشمول گارانتی نمی‌شوند یا دوره گارانتی محدودی دارند.
مدت زمان گارانتی بسته به برند و مدل خودرو متفاوت است؛ برای مثال، برخی شرکت‌ها مانند مدیران خودرو یا گروه بهمن برای خودروهای خاص خود گارانتی‌های بلندمدت‌تری در نظر می‌گیرند. به‌همین‌دلیل، استعلام فعال بودن گارانتی خودرو مدیران خودرو یا هر شرکت دیگری و بررسی دقیق شرایط و پوشش گارانتی پیش‌از خرید خودرو اهمیت زیادی دارد.
خرید مطمئن با بررسی کامل گارانتی در سپند خودرو
برای جلوگیری از پیچیدگی‌های مربوط به استعلام فعال بودن گارانتی خودرو، انتخاب یک مجموعه معتبر بسیار مهم است. درصورتی‌که قصد خرید ماشین قسطی سایپا یا سایر خودروها را دارید، پیشنهاد می‌کنیم به شرکت‌هایی مراجعه کنید که فرایند استعلام گارانتی را پیش‌از فروش انجام می‌دهند. یکی از مجموعه‌هایی که در این زمینه عملکرد شفافی دارد، سپند خودرو است. این مجموعه با بررسی کامل وضعیت گارانتی خودروهای فروشی خود، اطلاعات دقیقی را در اختیار مشتریان قرار می‌دهد. این شفافیت به شما کمک می‌کند تا با اطمینان بیشتری اقدام به خرید خودروی صفر یا دست‌دوم مدنظر خود کنید.
- سپند خودرو علاوه‌بر بررسی وضعیت گارانتی، تمامی مشخصات فنی و وضعیت سلامت خودرو را هم ارزیابی و خودروهای صفر و کارکرده را با جزئیات کامل عرضه می‌کند. این رویکرد حرفه‌ای باعث شده است تا سپند خودرو به یکی از مراجع قابل‌اعتماد در بازار فروش خودرو تبدیل شود و انتخابی مطمئن برای خرید خودروهای صفر و کارکرده باشد.
